Apple Id Sicherheisfrage vergessen

ich weiss nicht ob das bei aplle auch so ist aber bei bada android usw kannste dass über deine email machen also freischaltung und reset und so
hoffe ich konnte helfen

Apple Support angeschrieben ? Du kannst direkt auf der Apple Website mit nem Servicemitarbeiter chatten. Die können meist helfen.

Hallo Losspost,

hoffe du lernst nun das deine persönliche Daten Sorgfältiger gewählt und Umsorgt werden

Wir bereits Tilmanstoa5ty schrieb hat Apple einen recht guten und persönlichen Online Support.
Nachdem du einige Schritte befolgst die dein Problem lösen können kannst du auch mit einem
Qualifizierten Apple Mitarbeiter über den Hilfe Chat schreiben.
Habe den Dienst noch nie in Anspruch nehmen müssen, weiß also nicht was dich dort Erwartet.
Alternativ sonst in den nächsten AppleStore in deiner Umgebung.

Lg, Taiga

Okay. Nun ist Taiga der MEGA Fail. XD

Habe meine Apple und irgendwelche anderen Sicherheitsfragen vertauscht, die anderen letztens Weggeworfen aber das
waren in Echt die Apple Fragen und nun habe ich das gleiche Problem. XD

Entweder ruft ihr den Apple Support an (0800 6645 451) Oder ihr schreibt mit ihnen hier.

So Losspost, habe nun folgende Schritte getätigt bei mir:

1. Apple.com aufgerufen

2. Auf "Support" geklickt

3. Informationen eingegeben
(Welches Gerät und unter "Itunes BLABLA" dann eingegeben: Sicherheitsfrage Vergessen"

4. Ausgewählt "E-Mail" Support

5. Meine Daten eingeben und im Textfeld nochmal das genaue Problem.

Apple hat den BESTEN Support den ich erlebt habe :o

1. Angerufen bei: 0800-2000136

2. Angaben Wahrheitsgemäß eingegeben

3. Mit Mitarbeiter gesprochen und kurz Verifizieren lassen
(Code aufs Gerät gesendet, Name, Emailadresse)

4. Fall Vollständig, dann weitergeleitet
(Er freute sich sehr das ich ein neues iPhone habe und Registrierte dieses gleich auf meine ID)

5. Dann die Security Mitarbeiterin kurz Fragen gestellt und was es sein könnte (also Antwort)
(Bei mir stimmte eine ganz, die anderen nicht, Groß/Kleinschreibung dann nicht durchgenommen)

6. Fragen zurück gesetzt und eine Info Email versand mit der ich nun weitere Schritte einleiten kann fürs
nächste mal ohne wieder bei Apple Anrufen zu müssen.

DAS nenne ich mal Support, hat weniger als 10 Minuten gedauert

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Weiß nun nicht Wann eine Antwort kommt. Wenn bis heute Abend 17 Uhr nichts kommt werde ich dort mal
Anrufen. Möchte mir eigentlich Unbedingt etwas Kaufen. *grummel*

Tjoar ich hab ja gesagt ruft da einfach an

hatte das problem auch vor einer woche^^
dan hab ich da angerufen und das erste was die fragen war : " wie geht es ihnen" xD ich hab geglaubt ich versteh den nicht richtig :p
aber die haben mir geholfen

@Taiga : bei mir hat es eine halbe Stunde gedauert O.o

Naja, bei mir waren es nicht mehr als 10 Minuten

Er: Wie kam es denn zum Problem?

Ich: Wollte mit meinem neuem iPhone 5 eine App kaufen..

Er: Gut, gib mir einmal die Gerätenummer, dann trag ich sie unter deine ID ein und herzlichen Glückwunsch zum
neuen iPhone, ich leite sie gleich weiter zu meiner Kollegin

Und da wurde mir sofort geholfen

Losspost, hast du mittlerweile das Problem gelöst?

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