Änderung des Quiz-Plugins

Nun, der Support wurde damals so angepasst, dass sich Neulinge nicht Stundenlang im Tutorial aufhalten müssen. Das Tutorial wurde verkürzt, die Registrierung wurde vereinfacht bzw. eine automatische Freischaltung wurde hinzugefügt. Member-Bewerbungen wurden abgeschafft, die Einweisung durch den persönlichen Support ersetzt. All das mit dem Zweck, um die Zeit des joinens eines neuen Spielers bis zum promote zum Member erheblich zu verkürzen.

Seit paar Wochen läuft nun das neue Quiz-Plugin, welches die Funktion hat, falsch antwortende Neulinge mit Zeitsperren zu bestrafen. Heißt, bei wiederholten falschen Antworten müssen die neuen 5 und/oder 10 min warten, bis sie das Quiz erneut starten können – bei weiteren Fehlern folgen weitere Zeitsperren.

Das Neulinge durch das geben von falschen Antworten bestraft werden, geht meiner Meinung nach überhaupt nicht – was macht das denn für einen Eindruck? Vor allem Minecraft-Neulinge, für die das alles neu ist, können durchaus mal mit mehr als 15 min Sperrzeit rechnen. Und das für Fragen wie „Wie sichert man eine Kiste?“ oder „Was für Aufgaben hat ein Architekt?“ - Das gehört nicht in ein Quiz hinein. Dafür gibt es die Neulingsbücher und den persönlichen Support. Letztendlich ist es die Spielerfahrung, die einen nach und nach mit den Regeln und den nebensächliche Informationen vertraut macht.

Das Quiz sollte nur das wichtigste Vermitteln – das sind vor allem Regelungen, für die man bei Nichteinhalt schon mal auf die Finger geklopft bekommt.

Hinein sollte also:

• Wer ist Ansprechpartner für Fragen und Probleme
• Das Ding mit dem Griefen
• Das Ding mit den töten außerhalb des PvP
• Das Ding mit den Baumkronen
• Chatverhalten
• Modifikationen (X-Ray)

Alles andere ist nebensächlich und muss nicht über ein Quiz eingetrichtert werden. Zumal dieses Quiz-Plugin nichts mehr mit „Freien und persönlichen Support“ zu tun hat.

Beispielsweise könnte man das Quiz so programmieren, dass man bei Eingabe einer falschen Antwort nicht neu starten muss, sondern die richtige Antwort fett und in roter Schrift angezeigt wird – anschließend die nächste Frage.
Beispielsweise bei der Frage „Wo darf ich griefen?“ gibt der Neuling die falsche Antwort „Im Freebuild“ statt der richtigen Antwort „Nirgendwo“ an. Statt dann neu starten zu müssen steht rot im Chat: „Falsch! Das Griefen ist auf dem ganzen Server verboten!!!“ Anschließend geht es mit der nächsten Frage weiter.

Das bleibt meiner Meinung nach eher in den Köpfen hängen, als wenn die Neuen dann anfangen, die restlichen 3 Antworten durch zu raten.

Die eigentliche Hürde im Tutorial ist nach wie vor das Registrieren im Forum – egal wie Alt oder welche Reife man hat - für etwa jeden zweiten ist an diesen Punkt Schluss.

Nehmen wir mal an, wir haben 10 Neulinge, die das Frust-Quiz machen – es werden etwa 5 übrig bleiben, die es zur Registrierung schaffen – wie oben erwähnt, wir da auch etwa jeder zweite dann den Disconnect-Button aufsuchen. Aus den 10 Neuen werden etwa 2 – 3 Member.
Ändert man das Quiz so, dass es keine Hürde mehr ist, würden etwa 9 vor der Wahl der Registrierung stehen (ja, einen Deppen gibt es immer...) - heißt, etwa 4 – 5 Neue werden zum Member. Hochgerechnet macht das schon einiges aus.

Dass es so ist, haben wir sogar schwarz auf weiß:

Das Neue Quiz wurde Anfang März eingeführt. Schaut man sich in der Mitgliederliste (sortiert nach Registrierdatum) die durchschnittliche Anzahl der Registrierungen in den Monaten Januar und Februar an, kommt man auf etwa 9 – 16 Registrierungen pro Tag.
Mit den neuen Quiz-Plugin in den Monaten März und April sind es nur noch etwa 6 – 11 Registrierungen pro Tag.
Das zeigt, dass das Quiz-Plugin weit mehr als nur „DAU's“ aussiebt.
Das Neulinge statt den 10 min zu warten sich eher auf die Suche nach einem anderen Server machten, konnte ich hin und wieder sogar selbst beobachten.

Konkret wäre mein Vorschlag also wie folgt:

Das Quiz soll stark vereinfacht werden und sich wirklich nur auf wichtige Fragen beschränken. Auch die Zeitsperre sollte entfernt werden, um die Aufenthaltszeit der Neulinge im Tutorial zu verkürzen und Rage-Quits zu vermeiden - das Quiz soll nicht als Hürde bzw. als “DAU-Filter“ fungieren.

Wäre super, wenn man schon bald an diesen Problem Arbeiten könnte und es nicht wieder in die „Es kommt was neues mit der neuen Map“-Ecke schiebt.
Der akute Neulingsmangel bzw. die alarmierende niedrige User-Zahl auf dem Server sind Probleme, denen man (so hab ich das Gefühl) wenig bis gar keine Aufmerksamkeit schenkt.

Sieht aber so aus, als würde das Quiz ein wenig zu viel kompensieren – auch klingt das ein wenig danach,
als würdet ihr davon ausgehen, jeder der von Quiz ausgesiebt wurde auch ein potentieller Troller, Griefer etc. wäre.

Klar sind solche Leute dabei – aber der Versuch, ein Server zu schaffen, der frei von solchen Leuten ist
geht auf kosten solcher, die einfach nur spielen wollen und nicht 10 min warten, nur weil sie beispielsweise nicht wussten, dass ein Archi
für die Hauptmap zuständig ist und nicht da sind, um das eigene schicke Haus zu bewerten.

Und dass es nach wie vor Griefer, Troller etc. gibt, können wir im Pe-System sehen.

Ob aus einem Neuen ein Langzeitspieler wird entscheidet sich nach seinen Spielerfahrungen hier auf dem
Server – dass kann man nicht mit einem Tutorial/Quiz bestimmen^^
Gibt man den Leuten nicht die Chance, Einblick auf unseren Server zu geben, wird das auch nichts mit Langzeitspielern.
Da muss man halt mal 1-2 potentielle Problemspieler in Kauf nehmen – früher ging es doch auch^^

Mit dem wegfallen der Zwangseinweisung ist neben dem Quiz immer noch die Registrierung die größte Hürde.

Klar, manche sagen, jetzt wo sie sich durchs Quiz gequält haben, können sie sich auch registrieren. Dann gibt es aber auch welche,
die wollen einfach nicht ihre E-Mail preisgeben, manche haben erst gar keine und andere sind nach dem abschließen des Quiz so
gefrustet, dass sie die Aufforderung „So, nun bitte im Forum registrieren“ für einen schlechten Witz halten.

Beobachtet mal selber, wie viele nach dem abschließen des Quiz sich Freischalten bzw. wie viele den
Server dann verlassen.

Man kann ja davon ausgehen, dass diejenigen die das Quiz ja abgeschlossen haben, keine potentiellen
Problemspieler sind.

Wenn man sich mal den Quizfragen-Katalog anschaut, sollte man sich bei jeder Quizfrage mal
überlegen, ob es wirklich notwendig ist, diese Frage den Neulingen zu stellen.

„Wie benutze ich ein Warp-Schild?“
ernsthaft?^^ Verwirrt das nicht eher die Spieler?

Es gibt Neulinge, die schreiben bei/nach der Registrierung „[command]“ in den Chat^^ Und wenn er doch schon bei der Registrierung ist, hat er das Quiz bereits abgeschlossen – wie kann das sein?^^

Da gibt es noch andere Fragen die, so wie es aussieht, einfach mit rein genommen wurden, damit man was im
Fragen-Pool hat.

Wenn ein Neuling nach lesen des Tutorials und zweimaligen scheitern des Quiz immer noch nicht kapiert
hat, das griefen auf dem Server verboten ist, dann soll es eben so sein – aber für diese Auffüller-Fragen sie zu bestrafen ist es
ein wenig übertrieben.

Und wenn man am Fragenkatalog nichts ändern will, dann wenigsten an der Zeitstrafe – egal ob
potentieller Problemspieler oder nicht – auf 10 min warten haben die wenigsten Lust